Polresta Bengkulu Matangkan Kesiapan Penilaian Opini Ombudman Mal Administrasi Pelayanan Publik TA 2026
Bagren Polresta Bengkulu Gelar Rapat Persiapan Penilaian Opini Ombudman Pelayanan Publik Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bengkulu
BENGKULU – Bagian Perencanaan (Bagren) Polresta Bengkulu melaksanakan rapat kesiapan menghadapi Penilaian Opini Ombudman Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun Anggaran 2026 oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bengkulu mulai pukul 09.00 WIB hingga 10.45 WIB di Ruang Bagren Polresta Bengkulu, Selasa (30/6/2026).
Rapat dipimpin Kabagren Polresta Bengkulu Kompol Algadapi, S.H. dan dihadiri oleh pejabat serta personel dari fungsi pendukung, di antaranya Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), Seksi Pengawasan (Siwas), Seksi Humas, SPKT, Bagops, Baglog, Sikum, serta Subbag Strategi dan Reformasi Birokrasi. Kegiatan ini bertujuan menyamakan persepsi sekaligus memastikan kesiapan seluruh satuan fungsi dalam memenuhi indikator penilaian pelayanan publik yang akan dilakukan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bengkulu.
Dalam arahannya, Kabagren menekankan pentingnya kelengkapan administrasi dan dokumen pendukung dari masing-masing fungsi. Siwas diminta menyiapkan laporan monitoring dan evaluasi pengawasan penhendalian pelayanan publik, Bagops, SPKT, dan Humas menyiapkan laporan sosialisasi layanan Kepolisian 110, sementara Seksi TIK mempersiapkan laporan analisis dan evaluasi penggunaan teknologi informasi, aplikasi Polri, serta Super APP. Baglog juga diminta melengkapi dokumen terkait pembangunan, rehabilitasi, dan peningkatan sarana prasarana pendukung pelayanan publik, sedangkan Bagren menyiapkan rencana pembangunan gedung pelayanan serta laporan pembangunan fasilitas pelayanan Polresta Bengkulu.
Rapat tersebut menjadi bagian dari upaya Polresta Bengkulu untuk meningkatkan kualitas tata kelola pelayanan publik, memastikan seluruh indikator penilaian dipenuhi secara optimal, serta memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kapolresta Bengkulu Kombes Pol. Rahmad Hidayat, S.S., M.H. menegaskan bahwa seluruh jajaran Polresta Bengkulu terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penguatan administrasi, pemenuhan standar pelayanan, serta koordinasi lintas fungsi sebagai wujud pelayanan Polri yang Presisi kepada masyarakat.
Rapat berlangsung dengan tertib, aman, dan lancar hingga selesai.